Sin clientes no hay negocio. Pero ¿cómo conseguir nuevos y, sobre todo, cómo lograr que se queden? Este curso de SECOT CAT te ofrece herramientas y estrategias claras para identificar clientes potenciales, fidelizar a los actuales y construir relaciones sólidas y de confianza.
Cómo ganar clientes: captación y fidelización
Curso de formación impartido por profesionales sénior de SECOT CAT
Gratuito
Todos nuestros cursos de formación son gratuitos.
- 4’5 horas
- Modalidad en línea y presencial
- Catalán
- Sin programar
Categoría
Aprende a captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales mediante técnicas y estrategias eficaces.
Contenidos principales
• Definición del posicionamiento y del perfil de clientes.
• Herramientas y canales de comunicación de bajo coste.
• Fidelización y gestión de la relación con el cliente.
• Casos prácticos y ejemplos.
• Herramientas y canales de comunicación de bajo coste.
• Fidelización y gestión de la relación con el cliente.
• Casos prácticos y ejemplos.